開工就干丨用“心”服務(wù)，全面助力客戶保交付
近日，公司營銷服務(wù)中心收到河北客戶一面錦旗?！百N心服務(wù)，熱忱展現(xiàn)，沈機(jī)品質(zhì)，共創(chuàng)未來”這面錦旗所承載著客戶對公司品質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可。
近期，該客戶接到螺旋生產(chǎn)線緊急訂單任務(wù)，為保障設(shè)備全力運(yùn)轉(zhuǎn)，順利交付，公司服務(wù)工程師李吉林、邱懷武以專業(yè)設(shè)備維護(hù)能力和豐富經(jīng)驗，迅速制定了突發(fā)事件的應(yīng)對策略，為這場“時間賽跑”緊急助力。機(jī)床到貨當(dāng)晚迅速組織安裝調(diào)試，加裝液壓卡具，加裝氣密檢測，對刀儀，工件沖削，配合用戶調(diào)整液壓工裝，實(shí)現(xiàn)機(jī)床一鍵式啟動，并駐廠一個月進(jìn)行24小時陪產(chǎn)，保障客戶提前交付訂單，客戶負(fù)責(zé)人激動的說“沈陽機(jī)床的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，加工精度及服務(wù)效率都超出了我們的預(yù)期，這種即時響應(yīng)與高效執(zhí)行是我們前所未有的體驗?！?/p>
未來，公司將聚焦?jié)M足客戶需求，持續(xù)提升產(chǎn)品競爭力和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對品牌的信任和忠誠度。
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新春伊始，遼寧媒體對公司進(jìn)行多維度報道
福蛇迎春，巳巳如意。在乙巳蛇年春節(jié)期間，遼寧電視臺、遼寧日報等媒體以通用技術(shù)沈陽機(jī)床為代表，開展系列專題報道。? 遼寧電視臺：“習(xí)近平總書記在遼寧考察時的重要講話激勵全省人民凝心聚力勇毅前行”。 ? ? 連日來，習(xí)近平總書記在遼寧考察時的重要講話和重要指示精神在廣大干部群眾中引發(fā)熱烈反響。1月30日，遼寧新聞欄目以通用技術(shù)沈陽機(jī)床為代表之一，報道全省人民在習(xí)近平總書記的激勵下，凝心聚力勇毅前行的具體措施和做法。 作為習(xí)近平總書記視察沈陽機(jī)床時的親歷者，優(yōu)裝備事業(yè)部工段長孫海峰表示：“要不斷提升服務(wù)國家戰(zhàn)略的能力，努力成為引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的世界一流高端機(jī)床裝備企業(yè)，堅定扛起振興中國機(jī)床產(chǎn)業(yè)大旗?！边@也是通用技術(shù)沈陽機(jī)床干部員工的奮斗目標(biāo)。? 遼寧日報：“最遼寧” 近日，遼寧日報“最遼寧”欄目持續(xù)推出“每日一景”“每日一人”等系列宣傳，展示遼寧形象，激發(fā)振興豪情。2月3日，沈陽第一機(jī)床廠裝配切削工徐寶軍作為“每日一人”亮相，報道指出：他用一雙神奇之手，攻克二十余項行業(yè)技術(shù)難題；他用一雙精準(zhǔn)之手，創(chuàng)下十微米精度行業(yè)紀(jì)錄。執(zhí)著忘我練就一身功夫，巧思鉆研成就創(chuàng)新達(dá)人。新春佳節(jié)，他身穿樸素的工作服，腳踏堅實(shí)的崗位，堅守在工作一線。展現(xiàn)了通用技術(shù)沈陽機(jī)床員工在遼寧攻堅之戰(zhàn)中做出的重要貢獻(xiàn)。 2025年，通用技術(shù)沈陽機(jī)床干部員工將秉承“使命為重、市場為先、技術(shù)為本、產(chǎn)品為王”的理念，以拼搏進(jìn)取、實(shí)干為先的精神面貌，錨定新目標(biāo)、奮楫再出發(fā)，全力以赴奔向高質(zhì)量發(fā)展新征程。
